Comment récupérer le mot de passe ?
Mot de passe oublié? Consultez ces étapes simples pour récupérer votre mot de passe :
1. Accédez à la page de récupération de mot de passe
2. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Deneb auquel vous essayez d'accéder, puis cliquez sur le bouton « Soumettre ».
3. Vous recevrez un e-mail avec un lien sécurisé de hello@deneb.app. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, vérifiez vos dossiers Spam et Promotions. Cliquez sur le lien fourni. Vous serez alors redirigé vers une page où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.
4. Enfin, entrez votre nouveau mot de passe et cliquez sur le bouton « Soumettre » pour terminer le processus.
N'oubliez pas le verrouillage des majuscules lors de la création d'un nouveau mot de passe !
IMPORTANT : Si vous ne recevez pas d'e-mail pour récupérer votre mot de passe, veuillez contacter le support par email : hello@deneb.app